Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
SharePoint
Как защитить себя от мошенников во время пандемии
15.02.2021

Как сообщала Евразийская экономическая комиссия ранее, пандемия коронавирусной инфекции используется мошенниками для создания новых схем обмана граждан – от необоснованного завышения цен на товары и лекарства, а также рекламы с ложными утверждениями об особых свойствах препаратов, защищающих от COVID-19, до Интернет-мошенничества.

В сети Интернет систематически размещаются объявления о продаже не только самодельных масок и респираторов, избавляющих от COVID-19, но и домашних тестов, определяющих наличие вирусной инфекции, сомнительного производства. Получив предоплату за подобную продукцию, продавцы перестают выходить на связь. При этом пожилые люди становятся жертвами мошенников чаще всего.

Стоит помнить, что добросовестные Интернет-магазины предоставляют потребителю полную информацию о себе и реализуемом товаре (перечень такой информации определен в пункте 7 приложения к Рекомендации Коллегии Евразийской экономической комиссии от 21 ноября 2017 г. № 27). Если подобная информация на сайте магазина не представлена, целесообразно рассмотреть возможность совершения покупки на другой площадке.

Потребители должны быть осторожны, если реклама товара или услуги сопровождается узнаваемыми элементами, которые связывают рекламируемый товар с пандемией COVID-19:

– слоганы «#оставайся в безопасности», «#оставайся дома», «социальная дистанция»;

– изображения вируса рядом с изображением рекламируемого товара;

– логотипы или сходные с ними изображения государственных, медицинских, научных организаций, иные материалы, представляемые в качестве «авторитетного» обоснования особых свойств товара.

Использование в рекламе слов: «уникальная возможность», «доступно только сегодня», «самый продаваемый товар», или утверждение о том, что товар является «единственным продуктом, предлагающим эффективную защиту», «единственным средством, предназначенным для тестирования в домашних условиях», «продается по самой низкой цене», или «по очень высокой скидке» – это уловка маркетологов, цель которой оказать психологическое давление на потребителя, что не соответствует принципам и критериям добросовестной деловой практики, установленным Рекомендацией Коллегии Комиссии от 12 января 2021 г. № 1.

В числе новых видов мошенничества – фишинговые предложения получения социальных выплат, которые распространяются в Интернете, и грозят потерей не только денежных сбережений, но и персональных данных, адресов электронной почты и паролей.

В мессенджерах и социальных сетях активно распространяется информация с предложениями онлайн-подработки. Для получения такой подработки, соискатель должен пройти обучение, заплатив за него определенную сумму. Получив средства, мошенники бесследно исчезают.

Кроме того, предложения о подобных подработках, могут выглядеть как ссылки для участия в онлайн-конференциях. Переход по таким ссылкам угрожает безопасности вашей сети и персональных данных, в том числе информации о платежных картах.

С началом прививочной кампании, развивается новая волна мошенничества, связанного с запугиванием доверчивых граждан и навязыванием необходимости приобретения паспорта иммунизации, без которого якобы гражданин будет ограничен в своих правах.

Не нужно поддаваться подобным уловкам, потребители должны быть внимательны при совершении покупок в Интернете, особенно при получении предложений о покупке средств и механизмов, якобы помогающих от коронавируса.

Как правило, мошенники прекращают общение, если начать более подробно расспрашивать о продавце и производителе предлагаемых товаров и услуг.

В каждом государстве-члене ЕАЭС функционируют уполномоченные органы и общественные организации по защите прав потребителей, куда можно обратиться за помощью и разъяснениями в сложной ситуации.